Información sobre el derecho de desistimiento y Modelo de formulario de desistimiento

Los consumidores tienen el derecho de desistimiento conforme a las condiciones siguientes, entendiéndose por consumidor cualquier persona física que celebre un negocio jurídico con una finalidad que no pueda atribuirse principalmente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente:

A. Información sobre el derecho de desistimiento Derecho de desistimiento Tiene derecho a revocar este contrato dentro de un plazo de catorce días, sin expresión de motivos. El plazo para la revocación es de catorce días a partir del día en que usted o una tercera persona que usted haya nombrado y que no sea el proveedor, haya recibido el último servicio.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de la dirección de correo electrónico infomicroblading@gmail.com. Podrá utilizar el siguiente modelo de formulario de desistimiento, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.

Consecuencias del desistimiento En caso de desistimiento por su parte, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos incurridos por el proveedor en la prestación del servicio, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido la documentación relativa a la prestación del servicio, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de dicha documentación, según qué condición se cumpla primero.

Deberá usted devolver o entregar la documentación relacionada con el servicio al proveedor, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de la documentación antes de que haya concluido el plazo de 14 días. Los gastos directos de la devolución de la documentación correrán por su cuenta. Solo será usted responsable de la depreciación de valor de la documentación resultante de un uso distinto al necesario para evaluar la naturaleza y el funcionamiento del servicio.

Indicaciones generales Evite dañar o alterar la documentación. Envíenos, en la medida de lo posible, la documentación en su formato original y con todos los componentes y accesorios correspondientes. En caso necesario, utilice un embalaje adecuado para proteger el contenido de daños ocasionados durante el transporte. Tenga en cuenta que las indicaciones generales anteriores no son una condición para el ejercicio eficaz del derecho de desistimiento.

B. Modelo de formulario de desistimiento
Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato.

Estética Avanzada Tenerife
Yolanda Perera Benitez
DNI: 54110950T
Calle San Cristobal #3, local bajo, CP: 38000 – Santa Cruz de Tenerife
Email: infomicroblading@gmail.com
Teléfono: 651329600

Por la presente le comunico/comunicamos () que desisto de mi/desistimos de nuestro () contrato de prestación del siguiente servicio (*)

Pedido el ()/ _____ / recibido el () ___________

Nombre del consumidor o de los consumidores

Dirección del consumidor o de los consumidores

Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel)

Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.

Excepciones al derecho de desistimiento
No se puede desistir del contrato cuando el objeto del mismo sea:

Servicios de medidas especiales realizados de forma expresa para el cliente.
Servicios personalizados. Todos aquellos en los que se elijan los detalles.
Servicios realizados de forma expresa siguiendo las especificaciones del cliente.
Servicios de estética avanzada.
Se entenderá por servicios de medidas especiales aquellos que no sean estándar. Se entenderá por servicios personalizados aquellos en los que el cliente elija aspectos del mismo, como los detalles.
Cancelación de servicios

Se puede cancelar el servicio antes de su realización atendiendo a las siguientes condiciones:

Si el servicio se cancela antes de su realización y no se han incurrido en gastos, se reembolsará el importe total pagado, en el caso de haber realizado algún pago. Si no se ha realizado ningún pago, el servicio se cancelará sin ningún abono.
Si el servicio ha sido cancelado después de su realización y ya se han utilizado materiales y recursos, se reembolsará el importe menos los costes incurridos por los materiales y recursos utilizados en la prestación del servicio. Ten en cuenta que algunos de nuestros servicios tienen un plazo de entrega muy corto, entre 24 y 48 horas, por lo que es necesario cancelarlos de forma rápida para cumplir con nuestros plazos de entrega.
Si el servicio ha sido prestado y el cliente no desea recibirlo, además de los materiales utilizados en su realización, se podrán repercutir los gastos ocasionados por la prestación y retorno del servicio.
En caso contrario, se reembolsará el importe total del servicio al cliente.